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Plan de cours
- Introduction (1) : un regard historique
- Introduction (2) : approche économique et relationnelle
- Responsabilité sociale des entreprises : mécanismes de gouvernance interne
- Responsabilité sociale des entreprises – Stratégie
- Responsabilité sociale comme coeur de métier de l’entreprise
- Balanced scorecard et développement durable
- Défaillances des processus internes de l’entreprise
- Responsabilité sociale des entreprises dans le contexte local
- Responsabilité sociale des entreprises dans le contexte local : l’entrepreneuriat social
- Responsabilité des entreprises dans le contexte global / local
- Responsabilité sociale des entreprises dans le contexte sociétal
![Raufflet, Emmanuel B et al. (2008). Responsabilité sociale de l'entreprise : enjeux de gestion et cas pédagogiques, [Montréal], Presses internationales Polytechnique. ISBN:9782553014253](/public/2014/07/rse.jpg)
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Plan de cours
- Introduction
- Gérer les rapports individuels au travail
- Gérer dans un milieu syndiqué
- Attirer les bons candidats
- Choisir les bonnes personnes et les intégrer
- Rémunérer équitablement les employés
- Gérer la performance des employés
- Développer les compétences
- Mobiliser les employés
- Assurer l’intégrité physique et psychologique des employés
- Gérer les employés difficiles – Prévenir les conflits et les régler
- Nouveau contexte, nouveaux défis pour le gestionnaire
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Plan de cours
- Personnalité
- Perception
- Motivation
- Adaptation
- Apprentissage
- Relations humaines
- Influence sociale
- Équipe de travail
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Cours magistraux
- Introduction : [ ZIP ]
- Simulation de Monte-Carlo : [ ZIP ]
- Inférence : [ ZIP ]
- Régression linéaire : [ ZIP ]
- Séries chronologiques : [ ZIP ]
- Programmation linéaire : [ ZIP ]
- Modèles linéaires en nombres entiers : [ ZIP ]
- Optimisation des réseaux : [ ZIP ]
- Gestion de projets dans le cas déterministe : [ ZIP ]
- Gestion de projets en situation d’incertitude et de révision : [ ZIP ]
Travaux
- Travail 1 : [ ZIP ]
- Travail 2 : [ ZIP ]
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Cours magistraux
- Introduction : Présentation
- Taylor, Fayol, Mayo
- Management stratégique
- Organiser
- Diriger
- Contrôler
- Gouvernance et éthique
- Mondialisation et dimensions culturelles
- Société du savoir et e-management
- Métier
- Synthèse
Travaux
- Individuel : Cas Internet Consulting, Rapport
- En équipe : Cas Monique Mercure, Rapport, Présentation
- Examen final : Un CASC (centre d’appels de service à la clientèle) sens dessus dessous…
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